Umowa wynajmu sprzętu (regulamin wynajmu)

Niniejszy dokument („Umowa”) określa warunki najmu sprzętu audio-wizualnego (w szczególności pętli indukcyjnych) zawieranej na odległość za pośrednictwem serwisu Zapętleni między:

Wynajmującym: ESTI Estera Pierzchalska, ul. Jana Olbrachta 120/44, 01-373 Warszawa, NIP 5223365089, tel. 519 779 006, e-mail: estera@zapetleni.pl

a Najemcą — Klientem składającym zamówienie w Serwisie, którego dane wskazane są w zamówieniu i na fakturze.

Umowa zostaje zawarta w chwili prawidłowego przyjęcia zamówienia Najemcy przez Serwis. Zaznaczenie pola akceptacji jest wymagane do wysłania zamówienia; jego przyjęcie potwierdzamy e-mailem na trwałym nośniku. Proforma jest dokumentem płatniczym; sama jej zapłata nie przesuwa chwili zawarcia umowy.

§1. Przedmiot najmu

1. Wynajmujący oddaje Najemcy w używanie sprzęt wskazany w zamówieniu (model, termin, miejsce lub sposób wydania), a Najemca zobowiązuje się zapłacić wynagrodzenie oraz przestrzegać warunków Umowy.
2. Stosunek stron regulują przepisy Kodeksu cywilnego o najmie (dział XXIII KC), ustawa o prawach konsumenta — w zakresie, w jakim Najemca jest Konsumentem — oraz niniejsza Umowa.

§2. Termin i miejsce najmu

1. Okres najmu obejmuje pełne doby kalendarzowe wskazane w zamówieniu — na przykład wynajem od piątku do niedzieli to trzy doby.
2. Miejsce używania sprzętu wskazuje Najemca w zamówieniu. Zmiana miejsca bez pisemnej zgody Wynajmującego jest niedozwolona.
3. Godziny wydarzenia podane w formularzu służą planowaniu montażu/dostawy i nie wpływają na liczbę dób najmu.

§3. Wydanie i zwrot sprzętu

1. Wariant z montażem i dojazdem: Wynajmujący dostarcza sprzęt, montuje i odbiera po zakończeniu wynajmu, o ile usługi te zostały zamówione.
2. Wariant wysyłka / odbiór własny (bez montażu): Najemca odbiera lub otrzymuje przesyłką sprzęt kompletny; samodzielnie odpowiada za transport, instalację zgodną z instrukcją oraz zwrot w uzgodnionym terminie i stanie.
3. Sprzęt wydawany jest po opłaceniu dokumentów wskazanych w §5. Protokół przekazania może zostać sporządzony przy odbiorze (e-mail / podpis kwalifikowany / formularz).
4. Najemca zobowiązany jest zwrócić sprzęt kompletny, czysty, w stanie niepogorszonym ponad normalne zużycie, w terminie uzgodnionym z Wynajmującym.

§4. Wynagrodzenie i faktura

1. Wynagrodzenie za najem oraz usługi dodatkowe (montaż, dojazd, akcesoria) wynika z wyceny w Serwisie i potwierdzenia zamówienia; podawane kwoty netto powiększone są o VAT 23%, o ile Wynajmujący jest do niego zobowiązany.
2. Po złożeniu zamówienia Wynajmujący wystawia fakturę proforma na wynagrodzenie za usługi. Po zaksięgowaniu płatności wystawiana jest faktura VAT.

§5. Kaucja zwrotna i nota księgowa

1. Przy wynajmie w wariancie wysyłka / odbiór własny (bez montażu) Wynajmujący pobiera kaucję zwrotną zabezpieczającą prawidłowy zwrot sprzętu i pokrycie ewentualnych szkód.
2. Kaucja dokumentowana jest notą księgową (obciążeniową) wystawianą w systemie księgowym Wynajmującego; płatność kaucji następuje przelewem na rachunek bankowy wskazany na dokumencie, łącznie lub odrębnie od proformy — zgodnie z informacją w potwierdzeniu zamówienia.
3. Kaucja podlega zwrotowi w terminie 14 dni roboczych od dnia prawidłowego zwrotu i kontroli sprzętu, na rachunek, z którego dokonano wpłaty, chyba że strony ustalą inaczej.
4. Wynajmujący może potrącić z kaucji udokumentowane koszty naprawy, czyszczenia, uzupełnienia brakujących elementów lub wynagrodzenia za przedłużenie najmu — po przedstawieniu Najemcy zestawienia kosztów.
5. Przy wynajmie z montażem i dojazdem na wydarzenie kaucja nie jest pobierana, o ile nie postanowiono inaczej w ofercie indywidualnej.

§6. Obowiązki Najemcy

1. Używać sprzętu zgodnie z przeznaczeniem, instrukcją producenta i obowiązującymi przepisami (w tym BHP i przepisami miejsca wydarzenia).
2. Nie dokonywać modyfikacji, napraw ani przekazywać sprzętu osobom trzecim bez zgody Wynajmującego.
3. Niezwłocznie informować Wynajmującego o awarii, uszkodzeniu lub kradzieży sprzętu (tel. 519 779 006, e-mail estera@zapetleni.pl).
4. Ponosić odpowiedzialność za szkody w sprzęcie powstałe z winy Najemcy lub osób, za które odpowiada (art. 673 KC), w granicach rzeczywistej szkody.

§7. Odpowiedzialność Wynajmującego

1. Wynajmujący odpowiada za wady sprzętu ukryte w chwili wydania (art. 663 KC).
2. Wynajmujący nie odpowiada za przerwy w wydarzeniu wynikające z siły wyższej, awarii infrastruktury obiektu lub niewłaściwego użytkowania przez Najemcę, o ile przepisy bezwzględnie tego nie nakazują.
3. Wobec Najemcy będącego przedsiębiorcą odpowiedzialność Wynajmującego ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia z danego zamówienia, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie.

§8. Odwołanie i rezygnacja

1. Jeśli chcesz zrezygnować, napisz do Wynajmującego e-mail. Rezygnacja nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta do odstąpienia od umowy. Gdy takie prawo nie przysługuje albo termin już upłynął, strony rozliczają rezygnację według warunków uzgodnionych przed zawarciem umowy; Wynajmujący nie zatrzymuje wpłaty automatycznie jako kary umownej.
2. Wynajmujący może odstąpić od umowy w przypadku braku płatności w terminie, podania nieprawdziwych danych lub zdarzeń uniemożliwiających realizację (siła wyższa).

§9. Prawa Konsumenta

1. Jeżeli Najemca jest Konsumentem, przysługują mu uprawnienia z ustawy o prawach konsumenta.
2. Wyjątek od prawa odstąpienia określony w art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta może dotyczyć usług związanych z wydarzeniem rozrywkowym, sportowym, kulturalnym lub podobnym, świadczonych w oznaczonym dniu lub okresie. Sam najem sprzętu na wskazany termin nie przesądza o zastosowaniu tego wyjątku. Informację o prawie odstąpienia dla konkretnego zamówienia Wynajmujący przekazuje przed jego złożeniem.
3. Konsument może zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów przed właściwym podmiotem uprawnionym. Aktualny wykaz podmiotów i informacje o pomocy publikuje UOKiK.

§10. Dane osobowe

Dane Najemcy przetwarzane są w celu realizacji Umowy na zasadach opisanych w Polityce prywatności.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
2. Spory rozstrzygają sądy powszechnie właściwe; dla Konsumentów — według zasad właściwości określonych w Kodeksie postępowania cywilnego.
3. Wynajmujący może zmienić Umowę z ważnych przyczyn; nowa wersja obowiązuje zamówienia złożone po dacie publikacji. Wersja obowiązująca przy składaniu zamówienia jest zapisywana w zamówieniu.
4. Akceptując Umowę, Najemca oświadcza, że zapoznał się z jej treścią i ją akceptuje.